L'Agence assure la régulation, le contrôle et le suivi des activités des exploitants et des opérateurs du secteur de l'électricité au Cameroun.

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Jean Pascal NKOU

Directeur général

C’est avec un très grand plaisir que je vous souhaite la bienvenue sur le site web officiel de l’Agence de Régulation du Secteur de l’Électricité (ARSE)…

Nos services

Régulation Juridique et consumériste

Régulation Juridique et consumériste

- Contrôler le respect des lois et règlements des contrats;
- Participer à l’élaboration et à l’application du...
- Contrôler le respect des lois et règlements des contrats;
- Participer à l’élaboration et à l’application du cadre légal et réglementaire du secteur de l’électricité;
- Protéger les droits des consommateurs;
- Promouvoir la transparence, l’équité et la non-discrimination dans l’accès au service public de l’électricité.

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Régulation Technique

Régulation Technique

- Garantir la fiabilité, la sécurité et la qualité du service électrique ;
- Contrôler le respect des normes techniques de...
- Garantir la fiabilité, la sécurité et la qualité du service électrique ;
- Contrôler le respect des normes techniques de production, de transport et de distribution de l’électricité ;
- Suivre la qualité de l’énergie électrique, continuité du service, tension, fréquence
- Veiller à la sécurité des installations et des réseaux électriques.

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Régulation économique et financière

Régulation économique et financière

- Suivre le système tarifaire de l’électricité ;
- Analyser et valider les structures de coûts des opérateurs...
- Suivre le système tarifaire de l’électricité ;
- Analyser et valider les structures de coûts des opérateurs ;
- Rechercher l’équilibre entre la rentabilité des opérateurs et protection des consommateurs.

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Actualités récentes

Tout d’abord, une agence de régulation du secteur de l’électricité structure, encadre et dynamise le marché énergétique. Elle fixe un cadre clair, puis elle veille au respect des règles par tous les acteurs. Ainsi, elle protège les consommateurs tout en soutenant les opérateurs. De plus, elle garantit un équilibre durable entre performance économique et intérêt général.

D’une part, l’agence définit les normes techniques et financières. Ensuite, elle contrôle les producteurs, les distributeurs et les fournisseurs d’énergie. Par conséquent, elle limite les abus et favorise une concurrence saine. En outre, elle clarifie les conditions d’accès au réseau afin d’assurer une distribution équitable sur tout le territoire.

Protéger les consommateurs

Par ailleurs, l’agence défend les droits des usagers. Elle surveille les tarifs, puis elle exige la transparence dans la facturation. Ainsi, elle évite les hausses injustifiées et renforce la confiance du public. De surcroît, elle traite les réclamations et encourage la qualité du service.

Enfin, l’agence anticipe les évolutions du secteur. Elle encourage les investissements, puis elle soutient l’intégration des énergies renouvelables. Dès lors, elle accompagne la transition énergétique tout en maintenant la stabilité du réseau. En somme, elle joue un rôle central dans le développement durable du secteur électrique.

Ressources utiles

L’ARSEL agit pour l’équilibre et la qualité de l’énergie.
Explorez nos activités de régulation, de contrôle et de suivi.

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